http://www.orange-business.com/fr/entreprise/thematiques/relation-client/index.html<br /><br />Avec la multiplication des comptes Twitter, Facebook et autres forums, les consommateurs conversent de plus en plus entre-eux, et avoir une bonne image sur le web est capital pour une entreprise, petite ou grande.<br />C’est donc pour faciliter le travail de votre Community Manager et cultiver une bonne image de votre société sur la toile, qu’Orange Business Services a créé pour vous Community Contact.<br />Avec Community Contact, vous allez ainsi pouvoir aisément identifier des leaders, traiter instantanément des messages dénigrant votre marque grâce à des mots-clés prédéfinis, solliciter l’aide d’un expert pour répondre précisément à une question technique posée par un consommateur...<br />Plus d'infos sur l'offre : http://oran.ge/OSGROj